既にWinmostarを導入されたお客様や、これから導入されるお客様に、よりスピーディーにWinmostarを使用して成果を挙げて頂くためのサービスです。 GAMESS, LAMMPS, Gromacs, Quantum ESPRESSOなどWinmostarから呼び出すソルバのサポートも含まれますので、安心してWinmostarをご利用いただけます。。
Winmostar V11製品本体に付属するサポートと、追加購入するサポートの2種類があります。
Winmostar V11製品本体に付属するサポート
セット価格のため、追加購入よりも割引されています。
民間企業・官公庁向け製品本体に付属しています。
どの製品を購入したら良いかわからない場合はお問い合わせください。
プラン一覧
| プラン | 概要・対象 |
|---|---|
プラチナサポート |
主に、シミュレーションおよびWinmostarを初めて導入される方を対象とした、 コンサルティングが充実しているプランです。 |
ブロンズサポート |
主に、シミュレーションの経験はあるが初めてWinmostarを導入される方を対象とした、 導入支援が手厚いプランです。 |
レギュラーサポート |
主に、シミュレーションとWinmostarの経験がある程度ある方を対象とした、 最低限のサポートでコストを抑えられるプランです。 |
各プランのサポート内容
| プラチナ サポート |
ブロンズ サポート |
レギュラー サポート |
|
|---|---|---|---|
| Winmostar基礎講習会 | 最大9回 | 最大6回 | 最大3回 |
| メールでの操作方法サポート | 最大12回 | 最大12回 | 最大6回 |
| インストール・設定作業代行 | 最大1人日分 | 最大1人日分 | なし |
| 個別講習会 | 最大2回 | 最大1回 | なし |
| 実施された計算内容に関する 個別フォローアップ |
最大4回 | 最大2回 | なし |
| 計算業務の個別プランニング | 最大1回 | なし | なし |
| （個別購入した場合との比較） | 35万円お得 | 15万円お得 | - |
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追加購入するサポート
Winmostar V11 民間企業・官公庁向け製品をご購入済みの方が対象です。
Winmostar V11製品本体に付属する以下のサポート
に加え、個別見積で以下のサポートも用意しております。
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個々のサポート内容の紹介
Winmostar基礎講習会
- 量子化学、分子動力学、固体物理計算の原理を理解し、Winmostarを用いた計算手順を習得することができます。
- 極力数式を使わず、分かりやすい実例を示しながら進めるため、教科書を読んで挫折してしまった方にもお勧めです。
- 定期的に弊社オフィスにて開催します。
- お申込み、詳細はこちらをご確認ください。
メールでの操作方法サポート
- ご利用者からの質問に対し、弊社スタッフが専門知識に基づいてメールで回答します。
- GAMESS, LAMMPS, Gromacs, Quantum ESPRESSOなどWinmostarから呼び出すソルバに関する質問も可能です。
- 操作方法に関してどのドキュメントに書かれているかの案内や不具合報告は、どなたでも無料でご利用頂けるお問い合わせフォームからご質問ください。本サポートとお問い合わせフォームのどちらを使ったら良いかわからない場合は、ひとまずお問い合わせフォームからご質問ください。
- 操作方法サポートの回答例についてはこちらをご確認ください。
- 利用方法、回答回数の基準など詳細についてはサポートサービス規約をご確認ください。
- 価格・購入はこちらをご確認ください。
インストール・設定作業代行
- ソフトウエアの設定作業を依頼したい方向けのサポートです。
- WindowsマシンへのWinmostar™のインストール、GAMESS, LAMMPS, Gromacs, Quantum ESPRESSOなどのソルバのインストールや、リモート接続用の設定ファイルの作成、リモートサーバへのソルバのインストールを行います。
- 利用方法、詳細についてはサポートサービス規約をご確認ください。
- ご利用の際には、事前にヒアリングシートへのご回答をお願いいたします。
- 価格・購入はこちらをご確認ください。またヒアリングシートへのご回答内容をもとに、旅費交通費と作業日数を決定いたします。
個別講習会
- 職場のチーム全体で受講したい方、排他的に受講したい方、より専門的な内容で受講したい方が対象です。
- お客様の社内研修としてのご利用実績もあります。。
- Winmostar基礎講習会の内容とチュートリアルの内容の中からご希望の内容を選択することで、講習会の内容をカスタマイズできる講習会です。
- Winmostar基礎講習会とチュートリアルを超える内容の講習会をご希望の場合は、資料作成のため個別に見積もりを行います。
- Winmostarが生成するファイルを通じて、GAMESS, LAMMPS, Gromacs, Quantum ESPRESSOなどのソルバに関する講習も行うことができます。
- Winmostar導入講習会・基礎講習会とは異なり、他の参加者がいないため、気兼ねなくご質問頂けます。
- 1回の開催で何人でもご参加頂けます。
- サイトライセンスの場合は、通算で1回個別講習会を無料で申し込むことが可能です。
- 個別講習会の実施例についてはこちらをご確認ください。
- 利用方法、詳細についてはサポートサービス規約をご確認ください。
- ご利用の際には、事前にヒアリングシートへのご回答をお願いいたします。
- 価格・購入はこちらをご確認ください。
実施された計算内容に関する個別フォローアップ
- 計算のプランニングはできるが、計算した内容に関する細かい技術指導を必要とされる方向けのサポートです。
- 既にお客様が実施された計算の内容をご持参頂き、それに対するアドバイスを、弊社の計算化学の経験が豊富なスタッフが行います。
- 個別フォローアップの実施例についてはこちらをご確認ください。
- 利用方法、詳細についてはサポートサービス規約をご確認ください。
- 価格・購入はこちらをご確認ください。
計算業務の個別プランニング
- 大学との共同研究などはできないが、計算・研究計画のプランニングを必要とされる方向けのサポートです。
- お客様の社内で抱えられている問題を、計算化学や、場合によってはその他の方法を用いて解決するためのプランニングを、弊社の計算化学の経験が豊富なスタッフが行います。
- 個別フォローアップと組み合わせることで、プランニングの効果確認を行うこともできます。
- 個別プランニングの実施例についてはこちらをご確認ください。
- 利用方法、詳細についてはサポートサービス規約をご確認ください。
- 価格・購入はこちらをご確認ください。
Winmostarのカスタマイズ
- Winmostarを用いた業務をより効率化・高度化したい方向けのサポートです。
- 個別フォローアップ・プランニングの結果、Winmostarのカスタマイズにより業務が加速することが判明した場合などにご利用頂くとより効果的です。
- 実施例についてはこちらをご確認ください。
- 利用方法、詳細についてはサポートサービス規約をご確認ください。
- 価格・購入はこちらをご確認ください。
文献調査
- お客様から提示いただいた方針に基づいて、弊社の計算化学の経験が豊富なスタッフが論文・特許等の調査を行い、その結果をまとめて報告いたします。
- 実施例についてはこちらをご確認ください。
- 作業ボリュームに応じて個別に見積もりを作成します。
- こちらから見積依頼をご連絡ください。
- 価格・購入はこちらをご確認ください。
先行研究のトレース
- お客様が指定された論文等に書かれたシミュレーションについて、可能な範囲で再現を試みその計算結果や詳細手順を報告致します。
- 実施例についてはこちらをご確認ください。
- 作業ボリュームに応じて個別に見積もりを作成します。
- こちらから見積依頼をご連絡ください。
- 価格・購入はこちらをご確認ください。
手順書の作成
- 特定内容の計算に関して、お客様が自力で計算できるように、チュートリアルのような資料を作成致します。
- 実施例についてはこちらをご確認ください。
- 作業ボリュームに応じて個別に見積もりを作成します。
- こちらから見積依頼をご連絡ください。
- 価格・購入はこちらをご確認ください。
